MASTERPREP

마스터프렙

마스터프렙(www.masterprep.net)은 유학 전문 분야 1위 온라인 사이트로
국내는 물론 현지에서 더 인정받고 있으며
해외 수강생의 비율이 50%~60% 이상을 차지하고 있다.

“세 번째 선택, 후회하지 않는 선택”

기존에 다른 2개 회사의 솔루션을 순차적으로 사용하다가 결국 세 번째 선택으로 지난 2015년 5월 온라인비디오플랫폼 Kollus를 도입한
미국유학전문 동영상 교육 사이트 마스터프렙의 권주근 대표는 “Kollus를 도입하기 전까지는 플레이어, CDN 등 모든 업체를 각각 관리해야 했으며
모바일에서는 에러가 적지 않았고 해외 스트리밍 분야는 상당히 어려웠으며 문제발생시 의사소통에 시간이 많이 걸리고 절차가 복잡했다.
하지만 카테노이드의 Kollus 솔루션을 도입 한 후에는 관리 포인트 일원화는 물론 온라인 비디오 서비스에 관해 전문적이고 통합적이고 서비스를 받게 되었다.

“혁신적인 장애율 감소, 장애처리 시간 단축”

또한 사용자 장애율은 기존대비 1/5 이하로 혁신적으로 줄었고 무엇보다 장애처리 시간도 기존 대비 약 70% 이상의 시간을 줄이게 되었다.
그리고 플레이어 관련 문제 발생시 대 고객 응대를 카테노이드의 숙련된 전문 상담요원을 통해서 하게 되어서 고객만족도 상승과 함께
회사 내부의 업무 집중도의 상승 및 회사 내부 직원들의 업무 만족도 상승 효과를 같이 거두게 되었다. ”
라며 Kollus 도입에 대한 만족감을 보였다.

㈜마스터프렙(대표: 권주근, 법인설립일 2013년 5월)은 미국 고등학교 GPA 과정 및 대학교 입학 시험 준비를 위한
미국고등학교 과정, ACT, SAT 1, SAT Subject Test, AP 및 IB 등의 인터넷 강의를 제공하고 있다.

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